Como receber pagamentos na sua loja mymento

Atualizado em 08/11/2026

Neste guia você aprende a receber pagamentos online na sua loja mymento: Pix (manual ou automático), cartão de crédito, boleto e PayPal. Você vai ver o que cada forma de pagamento oferece, quais configurações existem e como conectar cada intermediador de pagamentos, passo a passo.

Onde configurar

Tudo fica em Admin → Formas de recebimento. A página tem três partes:

  1. Intermediadores selecionados: qual intermediador recebe o Pix, o cartão, o boleto e o PayPal no seu site.

  2. Configurações: desconto do Pix, prazo para pagamento, parcelas, taxas, juros e 3D Secure — uma aba para cada forma de pagamento.

  3. Intermediadores de pagamentos: os intermediadores conectados à sua conta. Aqui você conecta um novo, edita ou desativa, e vê os Próximos passos de cada um.

As configurações valem para todos os produtos do seu site. Produtos com configuração de pagamento própria (plano Enterprise) usam os valores definidos no próprio produto. As alterações valem para as próximas reservas — reservas já feitas não mudam.

As formas de pagamento

Pix

O Pix é a forma de pagamento preferida dos brasileiros: rápido, sem taxa para o cliente e com confirmação na hora. Existem duas formas de receber Pix:

  • Pix manual: o cliente paga direto para a sua chave Pix. Na tela de pagamento ele vê a chave e o nome do titular, faz a transferência e envia o comprovante para você (por exemplo, pelo WhatsApp). Você confirma o pagamento na reserva, no admin. Não há taxa de intermediador e a reserva não é cancelada automaticamente.

  • Pix automático: um intermediador gera um QR Code e um código Pix Copia e Cola para cada reserva. Quando o cliente paga, a reserva é confirmada e o voucher é enviado automaticamente. Se o cliente não pagar dentro do prazo, a reserva é cancelada e as vagas voltam a ficar disponíveis.

Para usar o Pix manual, escolha Manual no campo Pix de Intermediadores selecionados. Para o Pix automático, escolha um intermediador conectado.

Configurações (aba Pix):

  • Desconto: percentual de desconto para quem paga com Pix (por exemplo, 5%). O cliente vê o valor com desconto antes de pagar.

  • Prazo para pagamento (Pix automático): de 5 a 60 minutos. Depois desse tempo o código expira e a reserva é cancelada.

  • Máximo de parcelas e Valor mínimo por parcela (Pix parcelado, somente com o Asaas): o cliente paga a 1ª parcela na hora e as demais nos meses seguintes. Depois que a 1ª é paga, ele recebe por e-mail os códigos Pix de todas as próximas parcelas. Em Auto, o sistema calcula as parcelas para que tudo seja pago até a data da reserva. Para ativar o Pix parcelado, fale com o suporte da mymento.

Importante: o parcelamento não garante o pagamento das parcelas futuras — se o cliente não pagar, você é quem cobra.

Cartão de crédito

O cliente digita os dados do cartão no seu site e o pagamento é aprovado na hora. Aceitamos cartões brasileiros e internacionais. No PagBank, o pagamento com cartão exige CPF ou CNPJ do cliente.

Configurações (aba Cartão de crédito):

  • Máximo de parcelas: de 1 a 12 vezes.

  • Taxa adicional: percentual somado ao valor quando o cliente paga com cartão (por exemplo, para cobrir a taxa do intermediador). Use 0 para não cobrar nada a mais.

  • Valor mínimo por parcela: o sistema oferece só a quantidade de parcelas que respeita esse valor.

  • Juros por mês e Juros a partir de: os juros repassados ao cliente nas compras parceladas e a partir de qual parcela eles são cobrados. Assim você pode oferecer, por exemplo, até 3x sem juros e de 4x a 12x com juros.

  • Ativar 3D Secure: aparece quando o intermediador do cartão oferece 3D Secure (veja a tabela abaixo).

3D Secure: com o 3D Secure, o banco do cliente pode pedir uma confirmação rápida (no app do banco ou por código) antes de aprovar o pagamento. Isso reduz fraudes e contestações (chargebacks). Se a autenticação falhar, o pagamento não é feito e o cliente pode tentar outro cartão ou pagar com Pix. Com Rede, PagBank e Stone, o cliente também informa o endereço de cobrança.

Para ativar, marque Ativar 3D Secure na aba Cartão de crédito e clique em Salvar. Antes, confirme com o seu intermediador que o 3D Secure está habilitado na sua conta — no Asaas, solicite ao suporte do Asaas. Depois, faça um pagamento de teste.

Clientes estrangeiros: cartões emitidos fora do Brasil também podem ser parcelados, mas muitos bancos estrangeiros recusam parcelamento — nesse caso, o cliente pode pagar em 1x.

Boleto

O cliente recebe um boleto com a linha digitável e o PDF. O boleto:

  • vence no dia seguinte à reserva;

  • é oferecido somente a clientes com CPF ou CNPJ;

  • é confirmado em até 3 dias úteis após o pagamento — é a forma de pagamento mais lenta.

Configurações (aba Boleto, somente Asaas): Máximo de parcelas e Valor mínimo por parcela, como no Pix parcelado. Depois que o 1º boleto é pago, o cliente recebe por e-mail os boletos das próximas parcelas.

Com o PagBank, o cliente informa também o endereço do pagador.

PayPal

O cliente paga com a conta PayPal dele ou com cartão pelo PayPal, sem sair do seu site. É uma ótima opção para clientes estrangeiros, que já confiam no PayPal.

Configurações (aba PayPal): Taxa adicional — percentual somado ao valor quando o cliente paga com PayPal. Use 0 para não cobrar nada a mais. O cliente vê o valor final antes de pagar.

Endereço do cliente

Por padrão, o seu site não pede o endereço do cliente — menos campos, compra mais rápida.

  • Se você quiser o endereço de todos os clientes, ative Solicitar endereço em Admin → Configurações → Checkout. Os campos aparecem junto com os dados do comprador e nenhuma forma de pagamento pede o endereço de novo.

  • Se você não ativar, o endereço é pedido automaticamente na forma de pagamento, só quando o intermediador precisa dele:

    • Cartão com Getnet ou Stone: sempre (endereço de cobrança);

    • Cartão com Rede (Itaú Checkout) ou PagBank: quando o 3D Secure está ativado;

    • Boleto com PagBank: endereço do pagador.

Com Asaas, Cielo e InfinitePay, o endereço não é necessário.

Comparativo dos intermediadores

Intermediador Pix à vista Pix parcelado Pix para estrangeiros Cartão de crédito 3D Secure Boleto Reembolso Pix Reembolso cartão
Asaas ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
PagBank ✓ — — ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Stone (Pagar.me) ✓ — ✓ ✓ — — ✓ ✓
Rede (Itaú Checkout) ✓ — ✓ ✓ ✓ — ✓ ✓
Cielo ✓ — ✓ ✓ — — ✓ ✓
Getnet ✓ — ✓ ✓ — — — ✓
InfinitePay ✓ — ✓ ✓ — — — —
PayPal — — — ✓ — — — ✓
Pix manual ✓ — ✓ — — — — —

O 3D Secure da Stone só funciona com uma chave secreta própria da Pagar.me; contas conectadas pelo botão da Stone recebem com cartão sem 3D Secure.

Sobre Pix para estrangeiros: o cliente não precisa informar CPF, mas o Pix só pode ser pago com uma conta em banco ou carteira digital brasileira. Para turistas estrangeiros sem conta no Brasil, ofereça cartão de crédito ou PayPal.

Tarifas: cada intermediador cobra as próprias tarifas. Com o Asaas, parceiro da mymento, você abre a conta sem custo por aqui e vê as tarifas na tela de cadastro. Ao conectar outro intermediador com o qual você já tem conta, a mymento cobra 1% de intermediação sobre os pagamentos online recebidos por ele, somados e cobrados uma vez por mês via boleto ou Pix.

Como conectar cada intermediador

Em todos os casos, comece em Admin → Formas de recebimento → Conectar um intermediador. Para os intermediadores com os quais você já tem conta, marque Li e aceito as condições acima para ver os botões. Depois de conectar, a mymento mostra os Próximos passos de cada intermediador — eles continuam disponíveis no link Próximos passos, na lista de intermediadores.

Ao final, para qualquer intermediador:

  • escolha o intermediador em Intermediadores selecionados para cada forma de pagamento e clique em Salvar;

  • faça um pagamento de teste com um valor baixo no seu site e confira se a reserva é confirmada automaticamente.

Asaas (parceiro da mymento)

  1. Clique em Clique para abrir sua conta sem custo.

  2. Confira os dados da sua empresa (vêm de Dados da conta — se estiverem errados, fale com o suporte antes de continuar) e preencha tipo de empresa ou data de nascimento, e-mail, celular, renda ou receita mensal e endereço.

  3. Aceite os termos do Asaas e clique em Conectar.

  4. Abra o e-mail do Asaas e crie a sua senha — o link vale por 24 horas.

  5. Envie os documentos no site ou no app do Asaas.

  6. Aguarde a aprovação: o status na lista muda de Pendente para Conectado.

PagBank

  1. Clique no botão do PagBank e entre na sua conta PagBank.

  2. Autorize a mymento. Você volta automaticamente para a mymento.

  3. Pronto — as confirmações de pagamento chegam automaticamente, não há nada a configurar no PagBank.

Lembre-se: no PagBank, Pix e cartão exigem CPF ou CNPJ do cliente.

PayPal

  1. Clique no botão do PayPal e entre na sua conta PayPal (conta empresarial).

  2. Autorize a mymento. Você volta automaticamente para a mymento.

  3. Confirme o e-mail da sua conta PayPal, se ainda não confirmou — sem isso o PayPal não libera recebimentos: paypal.com/businessprofile/settings.

  4. Opcional: defina uma taxa adicional em Configurações → PayPal.

Stone (Pagar.me)

  1. Clique no botão da Stone, entre na sua conta e autorize a mymento. Você volta automaticamente para a mymento.

  2. Pronto — as confirmações de pagamento chegam automaticamente, não há nada a configurar na Stone.

Rede (Itaú Checkout)

  1. Solicite as credenciais do Itaú Checkout (Pix + Cartão) na Central E-Commerce da Rede: ecommerce@userede.com.br · 4001-4433. Você recebe o Client ID e um token temporário (válido por 7 dias).

  2. Gere o Certificado Dinâmico com o token temporário, conforme a documentação do Itaú. Você obtém o certificado (.crt), a chave privada (.key) e o Client Secret.

  3. No portal Use Rede → Vendas online → E-commerce → Gestão de IPs, cadastre os IPs da mymento: 54.175.230.252 e 54.173.229.200.

  4. Para o Pix, cadastre a URL de notificação abaixo para o seu CNPJ e habilite uma chave Pix no portal: https://store.mymento.com.br/webhook/itau

  5. Na mymento, clique no botão da Rede e preencha o PV (número do estabelecimento), o Client ID, o Client Secret, o certificado e a chave privada — cole o conteúdo completo dos arquivos, incluindo as linhas BEGIN e END. Clique em Conectar.

  6. Em Editar, clique em Testar conexão para conferir se está tudo certo.

O certificado vale 1 ano. Avisamos você por e-mail 30 dias antes do vencimento — sem renovar, o cartão e o Pix param de funcionar no site.

Cielo

  1. No site da Cielo, em Ecommerce → Credenciais, copie o MerchantId e o MerchantKey de produção.

  2. Na mymento, clique no botão da Cielo, preencha as credenciais e clique em Conectar.

  3. Peça à Cielo (suporte ou gerente de contas) para cadastrar a URL de notificação abaixo — sem ela, os pagamentos via Pix não são confirmados automaticamente: https://store.mymento.com.br/webhook/cielo

  4. Confirme com a Cielo que o Pix está habilitado na sua conta e-commerce.

  5. Opcional, para mais segurança no cartão: gere as credenciais do Silent Order Post no site da Cielo (Ecommerce → Credenciais → Credenciais funcionalidades → Gerar credencial) e informe o ClientId e o ClientSecret em Editar. Assim os dados do cartão vão direto do navegador do cliente para a Cielo.

Getnet

  1. Tenha em mãos o Seller ID, o Client ID e o Client Secret de produção da API de e-commerce da Getnet. Se não tiver, peça ao seu gerente de contas Getnet.

  2. Na mymento, clique no botão da Getnet, preencha as credenciais e clique em Conectar.

  3. Nos próximos passos aparece a sua URL de notificação (ela é exclusiva da sua conta — não compartilhe). Peça ao seu gerente de contas Getnet para cadastrá-la. Sem ela, os pagamentos via Pix não são confirmados automaticamente.

InfinitePay

  1. Na mymento, clique no botão da InfinitePay e informe o seu handle (InfiniteTag) sem o símbolo $ — por exemplo, para $minhaloja informe minhaloja. Clique em Conectar.

  2. Habilite o checkout integrado na sua conta InfinitePay: app.infinitepay.io → Checkout integrado.

Com a InfinitePay, o cliente paga na página segura da própria InfinitePay (Pix ou cartão) e escolhe as parcelas lá.

Pix manual

  1. A sua chave Pix é cadastrada na configuração inicial da sua conta e aparece na aba Pix das configurações. Para alterar a chave, fale com o suporte da mymento.

  2. Em Intermediadores selecionados, escolha Manual no campo Pix e clique em Salvar.

  3. Quando o cliente enviar o comprovante, confira o valor na sua conta bancária e confirme o pagamento na reserva.

Dicas

  • Lembretes de pagamento: em Admin → Configurações → Checkout você pode enviar lembretes por e-mail para pagamentos em aberto e no dia do vencimento de cada parcela.

  • Vários intermediadores: você pode conectar mais de um e usar, por exemplo, o Asaas para Pix e boleto e outro intermediador para cartão.

  • Desativar: um intermediador desativado não recebe mais pagamentos. Você pode reativá-lo a qualquer momento na lista.