A integração nativa da mymento com a Kommo permite sincronizar suas vendas diretamente no seu pipeline de atendimento e vendas. Sempre que um pedido for criado ou alterado no sistema, os dados do cliente e as etapas da negociação são atualizados de forma automática.

### O que a Integração Faz

* **Criação de Leads:** Cria um novo lead na Kommo assim que uma venda é gerada na mymento (por padrão, na etapa inicial do funil principal).

* **Movimentação Automática:** Move o lead de etapa na Kommo de acordo com a mudança de status da venda na mymento (ex: de *Aberto* para *Confirmado*).

* **Mapeamento de Dados (Opcional):** Espelha informações essenciais da venda no cadastro do lead (data da compra, data do agendamento, voucher e forma de pagamento).

### Passo a Passo para Configuração

### 1. Conectar sua Conta Kommo

1. No painel da mymento, acesse **Configurações** > **Conexões**.

2. Na seção **Kommo**, clique em **Conectar**.

3. Faça o login e autorize a permissão de acesso à sua conta Kommo.

4. Ao concluir o fluxo, você será redirecionado para o painel da mymento com o status de conectado.

### 2. (Opcional) Mapear Etapas por Status da Venda

Para que os leads avancem automaticamente no seu funil conforme a venda muda de status na mymento:

1. Em **Configurações** > **Conexões** > **Kommo**, clique em **Configurar**.

2. Informe o **ID da etapa (`status_id`)** da Kommo correspondente a cada status da mymento:

   * **Aberto / Nova venda**

   * **Confirmado**

   * **Cancelado**

   * **Finalizado**

3. Clique em **Salvar**.

#### 🔎 Como descobrir o `status_id` (ID da etapa) na Kommo:

* Na Kommo, vá em **Configurações** > **Funis e etapas (Pipelines)**.

* Abra o funil desejado e clique na etapa que quer mapear.

* Copie o ID numérico exibido na interface ou ao final da URL da etapa e cole no campo correspondente na mymento.

* *Nota:* Caso não preencha um status específico, a mymento manterá o padrão (primeira etapa do funil principal).

### 3. (Opcional) Sincronizar Campos da Venda com a Kommo

Mantenha os dados operacionais espelhados dentro do cadastro do lead na Kommo:

1. Em **Configurações** > **Conexões** > **Kommo** > **Configurar**, vá até a seção **Campos Personalizados**.

2. Cole os IDs dos campos criados na Kommo que receberão as seguintes informações:

   * **Data da compra** *(recomendado tipo Data ou Data/Hora)*

   * **Data do agendamento** *(recomendado tipo Data ou Data/Hora)*

   * **Voucher** *(tipo Texto)*

   * **Forma de pagamento** *(tipo Texto ou Lista)*

3. Clique em **Salvar**.

#### 🔎 Como descobrir o ID de um Campo Personalizado na Kommo:

* Na Kommo, acesse **Configurações** > **Dados e campos** > **Leads**.

* Clique sobre o campo desejado; o ID numérico aparecerá nos detalhes do campo ou ao final da URL de edição.

### Como Testar a Integração

1. **Crie uma venda de teste** no painel da mymento.

2. Acesse o seu funil na Kommo e confirme se o novo lead foi criado.

3. **Altere o status da venda** na mymento (ex: mude de *Aberto* para *Confirmado*) e verifique se o lead se moveu para a coluna correta na Kommo.

4. Abra o lead e confira se as datas, o voucher e a forma de pagamento foram preenchidos nos campos personalizados.

### ⚠️ Boas Práticas e Observações Importantes

* **Validação de IDs:** Certifique-se de inserir apenas **valores numéricos válidos** nos campos de ID. Números incorretos impedirão a movimentação dos leads ou o preenchimento das informações.

* **Consistência de Dados:** Na Kommo, utilize tipos de campos compatíveis (ex: escolha o formato *Data* para receber as datas enviadas pela mymento).

* **Alterações de Nome:** Se você alterar o nome de uma etapa dentro da Kommo, a integração **continuará funcionando normalmente**, pois a comunicação é feita através do ID numérico fixo.

* **Desconexão:** Se precisar interromper a sincronização, acesse **Configurações** > **Conexões** > **Kommo** e clique em **Desconectar**.

### Perguntas Frequentes (FAQ)

* **Posso usar mais de um funil (pipeline)?** Por padrão, a mymento insere os novos leads na primeira etapa do seu funil principal. Ao preencher os IDs de cada etapa (`status_id`), o lead se moverá automaticamente para o funil ao qual aquele ID pertence.

* **Preciso configurar todos os status?** Não. Configure apenas os status que fizerem sentido para a sua operação. Os status não mapeados continuarão utilizando o fluxo padrão da conta.