Conectar o catálogo da mymento ao seu WhatsApp Business

Com essa integração, você pode adicionar o catálogo do seu site diretamente ao catálogo do WhatsApp. Assim, seus passeios, atividades, produtos e serviços aparecem automaticamente no WhatsApp e são atualizados diariamente.

Requisitos

• Loja com atividades configuradas na mymento;

• Ter um domínio configurado para o seu site na mymento;

• Uma conta da sua empresa no Facebook (Portfólio Empresarial);

• Um WhatsApp Business onde você gostaria de disponibilizar o catálogo.

Importante: Por padrão, todas as suas atividades, serviços e produtos estão incluídos no catálogo. Você pode desativar essa opção para cada atividade individualmente nas configurações avançadas da atividade.

Parte 1: Criar e Configurar o Catálogo na Meta

1. Acesse a área de catálogos do seu Meta Business Suite em business.facebook.com/latest/settings/product_catalogs.

   

2. Clique em Adicionar e selecione a opção Criar catálogo.

3. Na janela que abrir, clique em Continuar (atenção: não escolha a opção de usar um catálogo existente).

   

4. Na etapa "Escolha o que melhor descreve seus produtos ou serviços", selecione Serviços e, em seguida, Atividades.

   

5. Clique em Avançar.

6. Selecione a opção Carregar arquivo de dados e clique em Avançar.

   

7. Agora, abra o painel da mymento em outra aba, acesse Marketing > Catálogo no WhatsApp (ou acesse direto em admin.mymento.com.br/account/meta_feed) e copie a URL do seu feed de catálogo.

   

8. Volte para a tela da Meta e cole a URL que você acabou de copiar no campo indicado. (Os campos de nome de usuário e senha podem ser mantidos em branco).

   

9. Clique em Avançar.

10. Defina a moeda como R$ (BRL) e no campo Frequência de atualização escolha a opção Diariamente.

    

11. Clique em Avançar para concluir a criação do catálogo.

12. Clique em Analisar produtos para conferir se as suas atividades foram importadas corretamente.

    

Parte 2: Vincular o Catálogo à sua Conta do WhatsApp Business

Para que os produtos apareçam no aplicativo, a sua conta do WhatsApp precisa estar vinculada ao mesmo gerenciador de negócios da Meta:

1. Acesse a área de contas do WhatsApp no painel da Meta em business.facebook.com/latest/settings/whatsapp_account/.

2. Verifique se o seu número do WhatsApp Business aparece listado como Conectado.

3. Caso o seu número não esteja aparecendo na lista, clique no botão Adicionar e siga as instruções na tela para conectar a sua conta do WhatsApp Business ao seu perfil empresarial da Meta.

4. Acesse seu WhatsApp pelo aplicativo, vá em Ferramentas -> Catálogo e clique em Conectar catálogo do Meta Business Suite.

   

5. Clique em Conectar catálogo.

   

6. Selecione o catálogo que você criou e clique em Continuar.

   

7. IMPORTANTE: No catálogo, clique no menu (os três pontinhos) e depois em Configurações do catálogo. Desative a opção Mostrar o botão Adicionar ao carrinho.

   

8. Pronto! Agora o WhatsApp irá fazer uma verificação e em breve seu catálogo aparecerá no seu aplicativo.

   

   Conectar o Catálogo da mymento ao seu WhatsApp Business