Na mymento, você pode criar Combos para vender várias atividades de forma conjunta por um preço promocional. Quando o cliente acessa a página de um combo no seu site, ele consegue agendar todas as experiências inclusas de uma só vez, em uma única tela.
⚠️ Conceitos Importantes Antes de Começar
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Disponibilidade: Um combo é composto por atividades que já existem individualmente no seu catálogo. O combo em si não possui uma agenda própria; o sistema consulta em tempo real a disponibilidade de cada atividade inclusa. Se uma delas estiver esgotada, o combo fica indisponível para aquela data/horário.
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Divisão das Reservas: Quando uma venda de combo é realizada, o sistema não gera uma "venda de combo". Ele cria reservas individuais para cada atividade que compõe o pacote.
- Exemplo: Um combo de "Passeio de Escuna + Passeio de Quadriciclo" gerará duas reservas distintas no seu painel operacional: uma na agenda da escuna e outra na agenda do quadriciclo.
Passo a Passo para Configuração
1. Criar o Combo Principal
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No menu lateral do painel administrativo, acesse Produtos > Combos.
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Clique em Adicionar.
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Defina o Nome do combo e o Preço Promocional total que será cobrado do cliente.
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No campo Valor por, informe a unidade de venda do pacote. Os formatos mais comuns são "por pessoa" ou "por casal".
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Clique em Salvar para criar o registro. Em seguida, clique no botão Configurar Combo para vincular as atividades.
2. Vincular as Atividades e Definir as Regras
Clique em Adicionar Atividade para incluir a primeira experiência do pacote e preencha os seguintes parâmetros:
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Tempo de Espera: Defina o intervalo mínimo necessário (em horas ou minutos) entre o início de uma atividade e o início da outra. Isso impede que o cliente agende os dois passeios para horários conflitantes ou muito próximos.
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Quantidade por Combo: Determine quantas vagas devem ser baixadas em cada atividade para cada unidade de combo vendida.
- Exemplo prático: Imagine um combo desenhado "Para Casal" (2 pessoas). Como o Passeio de Escuna é vendido por pessoa, configure a quantidade como 2. Já o Passeio de Quadriciclo é vendido por máquina (onde cabem duas pessoas), logo, a quantidade para o casal deve ser 1.
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Rateio de Valor: Informe quanto do valor total do combo será atribuído a cada atividade. Isso é fundamental para manter os seus relatórios financeiros e de comissão precisos.
- Exemplo: Se o combo total custa R$ 299,00, você pode estipular que R$ 99,00 vão para o faturamento da Escuna e R$ 200,00 vão para o Quadriciclo. A mesma lógica de divisão se aplica caso você utilize valores de sinal.
3. Finalizar e Visualizar o Resumo
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Após cadastrar todas as atividades do pacote (você pode adicionar duas ou mais), revise a tabela de resumo com os valores de rateio exibidos na tela.
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Certifique-se de que a soma dos rateios bate exatamente com o valor total do combo.
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Se desejar, adicione fotos exclusivas na galeria. Caso não envie nenhuma imagem, o sistema criará automaticamente uma colagem utilizando as fotos das atividades que compõem o combo.
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Clique em Salvar.
🚫 Limitações Atuais do Módulo de Combos
Para planejar a sua estratégia comercial, leve em consideração as seguintes regras da ferramenta:
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Preço Único: Atualmente, é possível cadastrar apenas uma tarifa fixa por combo (não há suporte para preços diferenciados por idade, como infantil/adulto, dentro do mesmo combo).
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Preço Linear: O valor do combo permanece exatamente o mesmo para todos os dias da semana ou feriados.
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Restrição de Cupons: O sistema ainda não permite a aplicação de cupons de desconto em compras que contenham combos.