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Agências de Marketing Especialistas
As Agências de Marketing Especialistas são parceiras estratégicas que já atendem outros clientes da mymento e demonstraram alta expertise no uso das nossas ferramentas e em estratégias voltadas para o setor de turismo. Se você precisa de ajuda na construção do seu site ou na divulgação do seu negócio, essas agências possuem o conhecimento técnico necessário para otimizar seus resultados e escalar suas reservas com eficiência. Termo de responsabilidade e parceria É importante lembrar que nosso objetivo é apenas ajudar você a encontrar uma agência de marketing especialista. Não possuímos vínculo comercial com essas empresas. Toda e qualquer negociação, contrato ou acordo é realizado exclusivamente entre você e a agência parceira, que assume total responsabilidade pelo trabalho e pelos serviços prestados. Agências de Marketing Especialistas | Nome | Estratégia e Criação | | --------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Região | Região dos Lagos, Arraial do Cabo, Búzios, Cabo Frio | | Site | https://estrategiaecriacao.com.br | | Instagram | https://www.instagram.com/estrategiaecriacao | | E-mail | rolpacheco@gmail.com | | WhatsApp | (11) 97696-8526 | Na Estratégia Criação, acreditamos que empreender não precisa ser solitário nem complicado. Nossa assessoria foi criada para apoiar agências de turismo que querem evoluir, melhorar o atendimento e organizar seus processos internos sem perder a essência do negócio. Com mais de 15 anos de experiência em atendimento, projetos e experiência do cliente, já conduzimos mais de 65 projetos de transformação, sempre com foco em resultados práticos e sustentáveis. Nosso trabalho inclui a implementação de sistemas de reservas, configuração de chatbot, implementação CRM e automações que vão agilizar o atendimento e gerar mais vendas, além de treinamento e acompanhamento da operação, garantindo que tudo funcione de forma integrada e eficiente. Um dos nossos diferenciais é a expertise com a plataforma mymento, usada desde 2024, quando ela se tornou parceira oficial do Google, em diversos projetos com excelentes resultados. Isso nos permite acelerar a curva de aprendizado e potencializar o uso da ferramenta para aumentar vendas e melhorar o relacionamento com os clientes. Nosso atendimento é 100% online, pensado para trazer praticidade, eficiência e liberdade ao empreendedor que deseja focar no que realmente ama — enquanto vê seu negócio crescer de forma estruturada e consistente.Se você deseja transformar sua agência de turismo com processos mais simples, atendimento eficiente e ferramentas que realmente funcionam, a Estratégia Criação é a parceira certa para essa jornada. Entre em contato e descubra como podemos impulsionar o crescimento do seu negócio de forma prática e estratégica. | Nome | Estação 21 | | -------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Região | Região dos Lagos, Rio de Janeiro | | E-mail | estacaovinteum21@gmail.com | | WhatsApp | (22) 997070248 | Há mais de 10 anos no mercado, somos uma empresa de marketing digital com foco exclusivo no segmento de turismo. Nossa missão é potencializar o crescimento de agências de viagens, empresas de passeios e hospedagem por meio de estratégias digitais personalizadas e eficazes. Com expertise comprovada, oferecemos serviços completos, que incluem: - SEO (Otimização para Motores de Busca) para posicionar sua empresa no topo das pesquisas; - Tráfego Pago para atrair clientes de forma direcionada e eficiente; - Criação de Sites otimizados e responsívos, que elevam a experiência do usuário e maximizam conversões. Ao longo de uma década, ajudamos diversas empresas a alcançarem mais visibilidade, aumentarem suas reservas e expandirem seus negócios no mercado turístico. Nossa especialização no turismo nos permite entender as necessidades específicas do setor e oferecer soluções inovadoras para impulsionar sua empresa rumo ao sucesso digital. Entre em contato e descubra como podemos levar o seu negócio de turismo ao próximo nível! Faça parte do programa Agências de Marketing Especialistas Você também tem uma agência de marketing e gostaria de fazer parte do programa Agências de Marketing Especialistas? Entre em contato através do e-mail especialistas@mymento.com.br.
🚀 MarketingConfigurar o catálogo de produtos no WhatsApp
Com essa integração, você pode adicionar o catálogo do seu site diretamente ao catálogo do WhatsApp. Assim, seus passeios, atividades, produtos e serviços aparecem automaticamente no WhatsApp e são atualizados diariamente. Requisitos - Loja com atividades configuradas na mymento; - Ter um domínio configurado para o seu site na mymento; - Uma conta da sua empresa no Facebook (Portfólio Empresarial); - Um WhatsApp Business onde você gostaria de disponibilizar o catálogo. Importante: Por padrão, todas as suas atividades, serviços e produtos estão incluídos no catálogo. Você pode desativar essa opção para cada atividade individualmente nas configurações avançadas da atividade. Passo a passo 1. Acesse a aba Catálogo no WhatsApp na mymento e clique em Copiar ao lado da Meta Feed URL. 2. Acesse os catálogos na sua conta do Facebook e selecione Adicionar -> Criar novo catálogo. 3. ATENÇÃO: Clique no botão branco Continuar. 4. Mantenha o tipo de catálogo como Produtos online, escolha o perfil da sua empresa e clique em Avançar. 5. Clique em Avançar. 6. Selecione Conectar a um feed de dados e depois clique em Avançar. 7. Escolha a opção Usar uma URL ou planilha do Google e cole o endereço que você copiou anteriormente no campo da URL. Clique em Avançar. 8. Selecione R$ como moeda principal e, no campo Frequência, selecione Diariamente. Clique em Carregar. 9. Agora o Facebook está carregando seus produtos. Isso pode demorar alguns momentos. 10. Caso ainda não tenha, agora você precisa adicionar seu WhatsApp Business à sua conta no Facebook. Vá até a aba Contas do WhatsApp, clique em Adicionar, depois em Vincular uma conta do WhatsApp Business e siga os passos. 11. Acesse seu WhatsApp pelo aplicativo, vá em Ferramentas -> Catálogo e clique em Conectar catálogo do Meta Business Suite. 12. Clique em Conectar catálogo. 13. Selecione o catálogo que você criou e clique em Continuar. 14. IMPORTANTE: No catálogo, clique no menu (os três pontinhos) e depois em Configurações do catálogo. Desative a opção Mostrar o botão Adicionar ao carrinho. 15. Pronto! Agora o WhatsApp irá fazer uma verificação e em breve seu catálogo aparecerá no seu aplicativo.
⚙️ AdminIntegração com Seguro de Aventura (Roca Seguros)
Nossa integração nativa com o Seguro de Aventura da Roca Seguros permite a emissão automática de seguros para os seus clientes, otimizando a operação do seu negócio. Requisitos Prévios - Estar em um dos planos pagos da mymento: PRO, PLUS ou ENTERPRISE. - Possuir uma apólice ativa diretamente com a Roca Seguros. ⚠️ Importante: A mymento é responsável exclusivamente pela automação do envio de dados e emissão do seguro conforme as suas configurações. O contrato, faturamento, coberturas e eventuais indenizações são tratados diretamente entre você, seu cliente e a Roca Seguros. Passo a Passo para Configuração 1. Ativar a Conexão no Painel No painel administrativo da mymento, acesse Configurações > Conexões e localize a seção "Seguro de Aventura". Em seguida, clique em Conectar. 2. Configurar os Parâmetros da Apólice Preencha os campos necessários para alinhar a automação ao seu modelo de operação: - Número da Apólice: Informe o número de 14 dígitos fornecido pela Roca Seguros. - Antecedência: Defina com quanto tempo de antecedência o seguro deve ser emitido. Por padrão, a emissão ocorre no exato momento programado para o início da atividade, mas você pode estipular um prazo maior. - Agrupamento de Eventos: Por padrão, o sistema unifica os participantes em um único evento diário no Seguro de Aventura. Se preferir individualizar, ative a opção "Criar eventos individuais para cada reserva". - Nota: Para experiências que duram mais de um dia, o sistema criará automaticamente um evento exclusivo para cada reserva. Clique em Salvar para registrar as configurações iniciais. ⚠️ Atenção: Todas as alterações e novas configurações aplicam-se exclusivamente às novas reservas integradas ao sistema após a ativação. Reservas criadas anteriormente não serão afetadas retroativamente. 3. Vincular o Seguro às Atividades Você tem total flexibilidade para escolher quais experiências do seu catálogo contarão com a emissão automática: 1. Acesse o seu catálogo em Atividades (ou diretamente via admin.mymento.com.br/products). 2. Ao lado da atividade desejada, clique em Mais opções > Formulários. 4. Customizar a Captura de Dados dos Participantes Ao ativar o seguro na atividade, o sistema criará automaticamente 3 campos obrigatórios para cada participante: Nome Completo, Data de Nascimento e Documento (CPF ou passaporte). - Quantas fichas?: Se a sua atividade utiliza configurações avançadas (como quantidade variável de pessoas), ajuste este campo para determinar o número necessário de formulários. - Momento do Preenchimento: Escolha a estratégia ideal para o seu fluxo de checkout: - Preencher depois do pagamento: Prioriza a conversão de vendas. O cliente finaliza o pagamento rapidamente e insere os dados dos acompanhantes depois. Atenção: Existe o risco de o cliente esquecer de preencher os dados posteriormente. - Preencher antes do pagamento: Garante que 100% das reservas entrem no sistema com os dados preenchidos. Atenção: O processo de compra se torna mais longo, o que pode impactar a taxa de conversão se o cliente não tiver os dados de todos os acompanhantes em mãos. Clique em Salvar para concluir o vínculo. Como Verificar a Emissão do Seguro Para garantir a segurança da operação, certifique-se de que a emissão foi realizada antes do início da atividade: 1. Acesse o menu de Vendas e localize a reserva desejada. 2. Clique na aba Participantes. 3. Na coluna Seguro, você visualizará o número do bilhete emitido. Esse código também pode ser utilizado para consultas diretamente no portal da Roca Seguros. Sinistros e Ocorrências Em caso de sinistros, o acionamento deve ser feito diretamente com a seguradora parceira. Disponibilize ou acesse o link oficial para abertura do processo: Abertura de Sinistro - Seguro de Aventura.
👆 SiteComo configurar seu domínio no Registro.br
Para apontar o seu domínio próprio para a mymento, você precisará criar dois apontamentos na zona de DNS do Registro.br: um Registro A (para o site abrir sem o "www") e um CNAME (para o site abrir com o "www"). ⚠️ Aviso Importante Antes de Começar Se ao entrar no seu domínio você não encontrar as opções abaixo, significa que seus servidores de nome (NS) estão apontando para outro lugar (como Hostinger, GoDaddy, Hostgator, Wix, etc.). - Se for esse o caso, você deve fazer essas mesmas configurações de DNS diretamente na plataforma onde o seu domínio está respondendo, ou alterar os servidores de nome (NS) de volta para os padrões do Registro.br. Passo a Passo 1. Acessar o Painel Acesse o site do Registro.br, clique em Acessar Conta no topo superior direito e faça o login com suas credenciais. 2. Selecionar o Domínio Na aba Domínios, você verá a lista dos seus domínios cadastrados. Clique em cima do nome do domínio que deseja configurar (ex: seudominio.com.br). 3. Entrar na Zona de DNS e Ativar o Modo Avançado 1. Role a página para baixo até encontrar a seção DNS. 2. Clique no botão Configurar zona de DNS (ou Configurar redirecionamento se for a primeira vez). 3. Na próxima tela, clique no botão cinza chamado "Modo Avançado" para liberar a edição manual das entradas e confirme no pop-up de aviso. - Nota: Se for a primeira vez que você ativa isso, o sistema pode avisar que os servidores estão "em transição". Basta atualizar a página após alguns instantes até que a tabela de registros apareça na tela. 4. Remover Registros Antigos (Se existirem) Para evitar conflitos no acesso ao seu site, exclua apontamentos antigos que façam a mesma função: - Se você já encontrar um Registro A criado (especialmente um com o campo "Nome" em branco apontando para outro IP antigo), clique no ícone da lixeira ao lado dele para excluí-lo. - Se houver algum registro do tipo CNAME com o nome www, exclua-o também. 5. Configurar o Registro A (Sem www) Agora vamos criar o apontamento principal: 1. Clique no botão Nova Entrada. 2. Deixe o primeiro campo (Nome) em branco (no Registro.br, deixar em branco equivale ao @ ou ao próprio domínio). 3. No campo de seleção do tipo, escolha A. 4. No campo da direita (Endereço IP), insira: 143.198.113.186 5. Clique em Adicionar. 6. Configurar o CNAME (Com www) Para garantir que o cliente que digitar "www" também chegue ao seu site: 1. Clique novamente em Nova Entrada. 2. No primeiro campo (Nome), digite apenas: www 3. No campo de seleção do tipo, escolha CNAME. 4. No campo da direita (Nome do servidor), digite o seu próprio domínio (ex: seudominio.com.br). *Nota: O *Registro.br não aceita o símbolo "@" neste campo, você deve digitar o nome do seu domínio completo por extenso. 5. Clique em Adicionar. 7. Salvar as Alterações Após criar as duas novas linhas na tabela, clique no botão verde Salvar Alterações no final da página para confirmar o processo. ⏳ Prazo de Propagação: Após salvar, as alterações de DNS podem levar de 2 a 24 horas para se propagarem por toda a internet. É normal o site não abrir imediatamente após a configuração. O que fazer se as configurações da zona de DNS não aparecem? Se em vez do botão "Configurar zona de DNS" você visualizar apenas a opção "Alterar Servidores de DNS" com campos preenchidos (ex: edward.ns.cloudflare.com, melissa.ns.cloudflare.com), significa que as telas anteriores deste tutorial não vão funcionar. Você tem duas opções para resolver isso: Opção A: Configurar na outra plataforma (Recomendado se você usa e-mails lá) Se você já tem um site ativo ou caixas de e-mail profissionais funcionando nessa outra empresa (como e-mails da Hostinger ou do Google Workspace), não mude os servidores no Registro.br. 1. Acesse o painel dessa outra empresa onde seu site/e-mail está hospedado. 2. Procure pela seção Editor de Zona de DNS ou Gerenciar DNS. 3. Crie exatamente as mesmas duas entradas explicadas nos Passos 5 e 6 deste manual dentro do painel deles. Opção B: Trazer o gerenciamento de volta para o Registro.br Se você não tem e-mails e nem site funcionando na outra hospedagem e quer simplificar tudo usando apenas o Registro.br, você pode resetar os servidores para o padrão: 1. Na seção DNS do seu domínio no Registro.br, clique em Alterar Servidores de DNS. 2. Clique no link azul escrito **"Utilizar servidores do **Registro.br". 3. Clique em Salvar. 4. Importante: O sistema do Registro.br levará cerca de 2 horas para processar essa alteração. Assim que esse prazo passar, atualize a página do seu painel e o botão Configurar zona de DNS (Passo 3) estará finalmente liberado para você seguir o tutorial principal.
⚙️ AdminComo receber pagamentos na mymento
Ao vender ingressos, passeios ou experiências na mymento, você precisa definir como seus clientes realizarão os pagamentos. O sistema oferece duas modalidades de fluxo: Confirmação Manual e Confirmação Automática. 1. Pagamentos com Confirmação Manual (Formato Padrão) Por padrão, as novas contas são configuradas para a validação manual de pagamentos. - Como funciona: O cliente visualiza a sua chave Pix na tela de sucesso após finalizar a compra, realiza a transferência no banco dele e envia o comprovante de pagamento para você via WhatsApp. - Ação necessária: Você deve acessar o painel administrativo (via navegador ou aplicativo móvel), localizar a reserva correspondente e clicar em Confirmar Pagamento. Somente após essa ação o status da reserva é atualizado e o voucher é disparado automaticamente para o e-mail do cliente. - Pontos de atenção: Embora seja o método mais simples e sem custos extras de intermediação, ele exige trabalho manual para cada venda realizada e limita seus recebimentos exclusivamente ao Pix (sem opção de cartão de crédito). 2. Pagamentos com Confirmação Automática (Recomendado) Para receber via Pix e Cartão de Crédito e liberar seus vouchers instantaneamente sem qualquer intervenção humana, você precisa conectar um intermediador de pagamento. Intermediadores são instituições financeiras homologadas pela mymento que processam a transação com segurança e notificam o nosso sistema em tempo real assim que o pagamento é aprovado. Cada instituição cobra taxas por transação que variam conforme o seu volume de vendas e a negociação direta com eles. Atualmente, a mymento possui integração nativa com os seguintes parceiros: - Asaas (Parceiro oficial com condições exclusivas) - PagBank - PayPal - Pagar.me - Getnet - Cielo - Rede (via MaxiPago) - InfinitePay Passo a Passo: Integrando com o Asaas (Fluxo Facilitado) A mymento possui uma parceria estratégica com o Asaas, oferecendo tarifas diferenciadas e um processo de abertura de conta simplificado, realizado diretamente pelo nosso painel. 1. No menu do admin, acesse Admin > Formas de Recebimento. 2. Clique em Conectar um intermediador. 3. Selecione a primeira opção: "Asaas + mymento". 4. Avalie as condições e tarifas comerciais exibidas na tela com atenção. 5. Preencha os dados solicitados da sua empresa e dê o aceite nos termos e condições. 6. Clique em Conectar. 7. Você receberá um e-mail do Asaas com as instruções de conformidade. Será necessário baixar o aplicativo do Asaas para o envio de documentos de verificação e validação de identidade (selfie). 8. Assim que sua conta for aprovada pelo compliance do Asaas, você receberá um e-mail de confirmação. 9. Volte ao menu Formas de Recebimento na mymento e, na primeira seção da página, selecione a sua nova conta Asaas como o intermediador oficial para Pix e Cartão de Crédito. 10. Clique em Salvar. Passo a Passo: Utilizando Outros Intermediadores Caso prefira utilizar qualquer uma das outras bandeiras homologadas, o processo de abertura é feito externamente: 1. Acesse o site do intermediador de sua escolha e crie a conta comercial da sua empresa. 2. Após a aprovação da conta junto à credenciadora, acesse o painel da mymento em Admin > Formas de Recebimento. 3. Clique em Conectar um intermediador. 4. Selecione a opção correspondente ciente das taxas de integração da plataforma. 5. Escolha o intermediador desejado na lista e siga as instruções específicas de configuração em tela (inserção de chaves de API, tokens ou credenciais). 💡 Nota: Como as etapas de integração de credenciais variam de acordo com o painel de cada instituição financeira, caso tenha dúvidas durante o processo, entre em contato diretamente com o nosso time de suporte. Guias para Outros Intermediadores - Integrar com o pagar.me - Integrar com o PagBank
🚀 MarketingAdicionar seu site no Google Search Console e enviar o Sitemap
O Google Search Console é uma ferramenta gratuita que avisa o Google instantaneamente sobre a existência das suas páginas de passeios e artigos de blog, acelerando a indexação para que seus produtos apareçam nos resultados de busca o quanto antes. ⚠️ Requisito Prévio Para realizar este procedimento, você precisa ter um domínio próprio configurado na mymento e ter acesso ao painel onde o seu domínio foi comprado (como Registro.br, GoDaddy, HostGator, etc.) para adicionar um registro de DNS. Passo a Passo 1. Acessar o Google Search Console 1. Acesse o Google Search Console. 2. Clique em Iniciar agora e faça login com a sua conta do Google. 2. Adicionar a Propriedade por Domínio Na tela inicial, você verá duas opções. Desta vez, utilizaremos a opção da esquerda: Domínio. 1. No campo Domínio, digite apenas o seu domínio principal, sem http://, https:// ou www. - Exemplo: seusite.com.br ou reservas.seusite.com.br 2. Clique em Continuar. 3. Copiar o Registro TXT do Google O Google exibirá uma janela com as instruções de configuração de DNS. 1. Na opção "Selecione o tipo de registro", certifique-se de que está selecionado TXT. 2. O Google gerará um código de verificação longo (ex: google-site-verification=abc123xyz...). 3. Clique no botão Copiar ao lado do código. Não feche essa janela do Google ainda. 4. Inserir o Registro TXT no seu Provedor (Ex: Registro.br) Agora, você precisa provar ao Google que é o dono do domínio inserindo esse código na sua tabela de DNS. Se o seu domínio for do Registro.br, siga estes passos (o processo é muito parecido em outros provedores): 1. Abra uma nova aba no navegador, acesse o Registro.br e faça login. 2. Clique em cima do nome do seu domínio e role a página até a seção DNS. 3. Clique em Configurar zona de DNS (e depois em Modo Avançado, se o botão estiver disponível). 4. Clique em Nova Entrada. 5. Deixe o campo Nome em branco (ou coloque @, dependendo do provedor). 6. No campo de seleção do tipo, escolha TXT. 7. No campo da direita (Dados/Texto), cole o código completo que você copiou do Google. 8. Clique em Adicionar e, em seguida, clique no botão verde Salvar Alterações no fim da página. 5. Finalizar a Verificação no Google 1. Volte para a aba do Google Search Console que ficou aberta. 2. Clique no botão Verificar. ⏳ Nota sobre o tempo de espera: As alterações de DNS podem levar de 5 minutos até algumas horas para se propagarem pela internet. Se você clicar em "Verificar" e o Google der uma mensagem de erro, não se preocupe: aguarde cerca de 15 minutos e clique em Verificar novamente. 6. Como Enviar o seu Sitemap Assim que a verificação for concluída e você tiver acesso ao painel do Google Search Console: 1. No seu painel da mymento, acesse Marketing > Sitemap (ou clique direto em admin.mymento.com.br/account/sitemap) e copie a URL do sitemap gerada pelo sistema. 2. Volte ao menu lateral esquerdo do Google Search Console e clique em Sitemaps (na seção "Indexação"). 3. No campo "Adicionar um novo sitemap", cole a URL que você acabou de copiar da mymento. 4. Clique em Enviar. ⏳ O que acontece agora? O Google processará o arquivo. Inicialmente, o status pode aparecer como "Pendente", mas em pouco tempo mudará para "Sucesso" (em verde). A partir daí, o robô do Google lerá seu site de forma automatizada sempre que você cadastrar uma nova atividade ou post de blog.