Ao vender ingressos, passeios ou experiências na mymento, você precisa definir como seus clientes realizarão os pagamentos. O sistema oferece duas modalidades de fluxo: Confirmação Manual e Confirmação Automática.
1. Pagamentos com Confirmação Manual (Formato Padrão)
Por padrão, as novas contas são configuradas para a validação manual de pagamentos.
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Como funciona: O cliente visualiza a sua chave Pix na tela de sucesso após finalizar a compra, realiza a transferência no banco dele e envia o comprovante de pagamento para você via WhatsApp.
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Ação necessária: Você deve acessar o painel administrativo (via navegador ou aplicativo móvel), localizar a reserva correspondente e clicar em Confirmar Pagamento. Somente após essa ação o status da reserva é atualizado e o voucher é disparado automaticamente para o e-mail do cliente.
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Pontos de atenção: Embora seja o método mais simples e sem custos extras de intermediação, ele exige trabalho manual para cada venda realizada e limita seus recebimentos exclusivamente ao Pix (sem opção de cartão de crédito).
2. Pagamentos com Confirmação Automática (Recomendado)
Para receber via Pix e Cartão de Crédito e liberar seus vouchers instantaneamente sem qualquer intervenção humana, você precisa conectar um intermediador de pagamento.
Intermediadores são instituições financeiras homologadas pela mymento que processam a transação com segurança e notificam o nosso sistema em tempo real assim que o pagamento é aprovado. Cada instituição cobra taxas por transação que variam conforme o seu volume de vendas e a negociação direta com eles.
Atualmente, a mymento possui integração nativa com os seguintes parceiros:
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Asaas (Parceiro oficial com condições exclusivas)
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PagBank
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PayPal
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Getnet
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Cielo
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Rede (via MaxiPago)
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InfinitePay
Passo a Passo: Integrando com o Asaas (Fluxo Facilitado)
A mymento possui uma parceria estratégica com o Asaas, oferecendo tarifas diferenciadas e um processo de abertura de conta simplificado, realizado diretamente pelo nosso painel.
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No menu do admin, acesse Admin > Formas de Recebimento.
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Clique em Conectar um intermediador.
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Selecione a primeira opção: "Asaas + mymento".
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Avalie as condições e tarifas comerciais exibidas na tela com atenção.
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Preencha os dados solicitados da sua empresa e dê o aceite nos termos e condições.
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Clique em Conectar.
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Você receberá um e-mail do Asaas com as instruções de conformidade. Será necessário baixar o aplicativo do Asaas para o envio de documentos de verificação e validação de identidade (selfie).
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Assim que sua conta for aprovada pelo compliance do Asaas, você receberá um e-mail de confirmação.
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Volte ao menu Formas de Recebimento na mymento e, na primeira seção da página, selecione a sua nova conta Asaas como o intermediador oficial para Pix e Cartão de Crédito.
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Clique em Salvar.
Passo a Passo: Utilizando Outros Intermediadores
Caso prefira utilizar qualquer uma das outras bandeiras homologadas, o processo de abertura é feito externamente:
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Acesse o site do intermediador de sua escolha e crie a conta comercial da sua empresa.
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Após a aprovação da conta junto à credenciadora, acesse o painel da mymento em Admin > Formas de Recebimento.
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Clique em Conectar um intermediador.
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Selecione a opção correspondente ciente das taxas de integração da plataforma.
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Escolha o intermediador desejado na lista e siga as instruções específicas de configuração em tela (inserção de chaves de API, tokens ou credenciais).
💡 Nota: Como as etapas de integração de credenciais variam de acordo com o painel de cada instituição financeira, caso tenha dúvidas durante o processo, entre em contato diretamente com o nosso time de suporte.